ДОПОМОГА
Перш ніж зробити замовлення, уважно ознайомтесь з умовами його виконання.
Обовязково вказуйте свої контакні телефони з кодами міжміського зв’язку.
Доставка та оплата замовлень:
- Доставка замовлень відбувається через відділення Укрпошти.
- Оплата за товар здійснюється при отриманні у відділенні Укрпошти після перевірки зовнішньої цілісності та ваги посилки.
- Оплата за переказ коштів післяплатою складає від 2,5% до 5% від суми переказу і оплачується отримувачем.
- Поштову пересилку оплачує відправник - "Товари Свитязь поштою".
- Замовлення на а/с не надсилаються.
- Фірма не несе відповідальності за затримку доставки товару з вини Укрпошти.
- Більша вартість замовлення зменшує поштові витрати.
- Термін доставки Укрпоштою 7-14 днів.
Доставка також може здійснюватися через перевізника "Нова пошта".
- Оплата за товар відбувається при отриманні на складі.
- Витрати за доставку оплачує відправник - "Товари Свитязь поштою".
- Оплата за переказ коштів післяплатою складає від 2% від суми переказу і оплачується отримувачем.
Bиконання замовлення :
- Замовлення будуть надсилатися через відділення Укрпошти.
- Відправка замовлень відбувається лише на території України і по черговості їх надходження.
Фірма залишає за собою право на розбивку Вашого замовлення на декілька посилок у зв'язку з виробничою необхідністю, а також не виконання замовлення у звязку з відсутністю товару у постачальника та із значною зміною цін у постачальника, зміною митних ставок, зміною законодавства України.
Робота з корзиною.
Товар в кошику має два статуси:
1) корзина - товар є тільки в кошику але це ще не замовлення.
2) замовлення - воно формується після того як ви підтвердите замовлення, або якщо ви застосуєте зміни.
В статусі замовлення воно поступає до нас.
Вибраний товар ви можете видаляти, добавляти, міняти кількість. При цьому обовязково потрібно спочатку застосувати зміни, а потім підтвердити замовлення.
Товар в корзині зберігається протягом календарної доби. Ви можете редагувати - добавляти, видаляти, міняти кількість до 24.00. В 00.00 вибраний вами товар, тобто замовлення, відправляється в нашу базу. Якщо ви в цей час робили замовлення, то воно розібється на два.
Також буде зберігатися історія ваших замовлень. Там же ви зможете перевірити стан замовлення, і побачити вихідний номер документу.
|
